[신고] 화면캡쳐해서 오류 신고하시는 법

나눔지기~♡님 2005-09-06 23:34 ... 조회(2,332)

화면 캡쳐해서 보내는 방법

마리아사랑넷 사용중에 오류가 발생된 경우 글로서 저희에게 알려주시는 경우에는 
저희가 정확하게 그 오류의 원인을  파악하기가 어렵습니다.

그런 경우 아래의 순서데로 하셔서 오류가 난 페이지를  화면 캡쳐해서 이미지로 만들어서 
저희에게 쪽지로 보내주시면 문제 해결에 큰 도움이 됩니다

여러분의  협조를 부탁드립니다.

예를 들어 아래의 컴퓨터 화면을 캡쳐해서 그림 파일로 만든 다음 쪽지나 메일로 보내는 방법을 설명드리겠습니다.

 

캡쳐하고자 하는 화면에서 컴퓨터 키보드 아래쪽의 Alt 키와 오른쪽 위쪽의 PrnScn (프린터스크린) 키를
같이 누르세요. (즉, Alt + PrintScreen 누르세요)

쪽지 본문 내용 입력란에 붙여넣기(Ctrl+V) 하면 조금전 화면이 내용에 삽입이 됩니다.

필요한 추가적인 내용을 입력하신 후 webmaster 에게 보내주시면 되겠습니다. - 끝 -

 


아래는 쪽지 본문 내용입력란에 바로 붙여넣기로 화면 이미지가 삽입이 안되는 경우 참고하시기 바랍니다.


 

모니터 화면의 왼쪽 하단의 [시작] > 모든 프로그램 > 보조프로그램 > 그림판을 클릭하시면  됩니다.

 "붙여넣기" 선택

그러면 화면이 그대로 그림판에 들어갑니다.

 다른이름으로  저장(A)...하세요

  • 아래와 같이 저장하는 위치와 파일이름을 지정하는 창이 뜹니다. 저장하시는 위치는 꼭  기억하세요. 보통 C:\Tmp 등의 방에다 저장하시는 것이  좋습니다.
  • 그리고 파일 형식을 그림 처럼 JPEG로  선택해 주세요. JPEG가 화질에 비해 파일 크기가 작습니다.
  • 적당한 이름을 입력하신 다음 [저장] 버튼을 눌러서 저장하세요.

  • 아래쪽 화일첨부의 [찾아보기...]버튼을 눌러 조금전에 저장하신 파일을 선택해서  [열기] 버튼 누르시면 화일첨부란에 그 파일의 이름이 들어갑니다.
  • 받는분 아이디는 [회원찾기]나 [주소록] 버튼을 이용해서 입력하셔도 되고, 직접  아이디를 입력하셔도 됩니다. 제목과 내용도 오류 내용을 잘 이해 할 수 있도록 작성하셔서 [쪽지전송] 하시면  캡쳐화면이 첨부된 쪽지가 보내지게 됩니다.
  • 메일을 통해서 보내는 방법도 같습니다.

이상 입니다. 수고 하셨습니다.!!!

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  랩퍼투혼 (2021/02/10 11:44:41)
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이해하였습니다
  

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